Comment ouvrir un courriel sécurisé   de BioScript Solutions   

Certains courriels de BioScript sont envoyés de façon sécurisée afin de protéger vos renseignements personnels.

Suivez les étapes ci-dessous pour ouvrir et lire votre courriel sécurisé.

Étape 1 : Ouvrez le courriel et sélectionnez « Read / Lire ».  

Étape 2 : Choisissez la façon de vous connecter 

Vous pourriez ouvrir votre message de deux façons : 

• Option 1 : Connexion avec un compte de courriel existant 
• Option 2 : Connexion à l’aide d’un code d’accès à usage unique 

Si vous êtes déjà connecté à un compte Microsoft 365 (comme Outlook, Hotmail ou un compte professionnel ou scolaire), le message sécurisé pourrait s’ouvrir automatiquement. 

Si ce n’est pas le cas, choisissez l’une des options ci-dessous.  

Option 1 : Connexion avec un compte de courriel 
(comme Google ou Yahoo Mail un autre fournisseur pris en charge)

1. Cliquez sur le bouton « Sign In » (Connectez-vous).   

2. Sélectionnez votre compte de courriel, si on vous le demande.  

3. Cliquez sur « Continuer ».

 4. Votre message sécurisé s’ouvrira. Vous pourrez alors le lire et y répondre, au besoin. 

Option 2 : Connexion à l’aide d’un code d’accès à usage unique  
1. Cliquez sur « Connectez-vous à l’aide d’un code secret à usage unique ». 

2. Laissez la page ouverte.  

3. Retournez à votre boîte de réception.  

4. Cherchez un nouveau courriel dont l’objet est « Votre code d’accès unique pour consulter le message ». 

5. Ouvrez le courriel et copiez ou notez le code d’accès. 

6. Retournez à la page du code d’accès, entrez le code, puis cliquez sur « Continuer ». 

Votre message s’ouvrira. Vous pourrez alors le lire et y répondre, au besoin. 

Besoin d’aide?  

• Attendez quelques instants pour permettre au courriel contenant le code d’accès d’arriver. 
• Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de pourriels. 
• Assurez-vous d’avoir saisi correctement le code d’accès. 
• Demandez un nouveau code si le premier a expiré. 

Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir le message, communiquez avec la personne qui vous a envoyé le courriel sécurisé